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單項選擇題市場營銷管理過程的首要步驟是（）

A．執(zhí)行和控制市場營銷計劃
B．細分市場和選擇目標市場
C．發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算
D．尋找和分析、評價市場機會

1.單項選擇題消費者需求的（）是市場細分的內(nèi)在依據(jù)，而企業(yè)的資源限制和有效的市場競爭是市場細分的外在強制條件。

A.異質(zhì)性
B.多變性
C.不同
D.非均勻性

2.單項選擇題消費者購買決策過程的順序通常為：（）

A.引起需要---收集信息---評價比較---決定購買---購后感受
B.引起需要---評價比較---收集信息---決定購買---購后感受
C.收集信息---評價比較---引起需要---決定購買---購后感受
D.決定購買---引起需要---評價比較---收集信息---購后感受

3.單項選擇題（）是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務領域為基礎，利用現(xiàn)有的產(chǎn)品線、技術(shù)、設備、經(jīng)驗、特長等，增加產(chǎn)品的種類，向行業(yè)的邊緣業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略。

A.水平多元化
B.同心多元化
C.一體化發(fā)展戰(zhàn)略
D.復合多元化

4.單項選擇題波士頓咨詢公司模式中，把企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位分為四類，其中最差的一類是：（）

A.明星類
B.金牛類
C.狗類
D.問題類

5.單項選擇題（）認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性，如果順其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念