A、職工工資、津貼
B、個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬
C、向個(gè)人收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款
D、出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi)
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A、居民身份證
B、臨時(shí)身份證
C、軍人、武裝警察身份證件
D、港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證
A、柜員違規(guī)操作或操作失誤產(chǎn)生的預(yù)警未具體說(shuō)明
B、非系統(tǒng)柜員“抹賬”、“沖正”產(chǎn)生的預(yù)警未具體說(shuō)明
C、大額交易產(chǎn)生的預(yù)警未具體說(shuō)明
D、柜員庫(kù)箱超限額產(chǎn)生的預(yù)警未具體說(shuō)明
A、當(dāng)日賬務(wù)處理
B、計(jì)算提留、結(jié)轉(zhuǎn)損益
C、編制決算報(bào)表及編寫(xiě)決算說(shuō)明書(shū)
D、結(jié)轉(zhuǎn)新舊科目及新舊賬簿
A、涂改
B、挖補(bǔ)
C、刀刮
D、皮擦
A、機(jī)構(gòu)
B、業(yè)務(wù)事項(xiàng)
C、使用人
D、登記簿樣式
最新試題
客服經(jīng)理錢(qián)箱低于20萬(wàn)，在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn)，無(wú)需換人復(fù)核。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn)，只有一種情況選擇“是”，即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬，軋賬時(shí)，客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。