名詞解釋顧客關(guān)系管理(Customer Relation Management,簡稱CRM)
您可能感興趣的試卷
最新試題
()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
題型:單項(xiàng)選擇題
在消費(fèi)品市場測試中,公司試圖估計(jì)四個變量,這四個變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購買、采購和()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢()
題型:單項(xiàng)選擇題
如果消費(fèi)者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果消費(fèi)者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品,是因?yàn)槭艿较矏勖餍堑拇杂绊懀@種參照群體是屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。
題型:單項(xiàng)選擇題
一項(xiàng)創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。
題型:單項(xiàng)選擇題