列車補票時需輸入旅客身份證件類型及（），票面僅打印證件號碼。

學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標有（）。

車次編排辦法規(guī)定，直通快速旅客列車車次為K1-K4998。

旅客平均行程為（）公里。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調票。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標是（）。

計算旅客列車的速度系數時，需要掌握（）的數據。

貨運收入包括（）。