判斷題員工素質(zhì)的提高是提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。

最新試題

該鐵路局2012年實(shí)際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成,在下列指標(biāo)中,對(duì)其影響超過(guò)1%的指標(biāo)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為()元/萬(wàn)噸公里。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2340KM的通票有效期為()日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該鐵路局2012年實(shí)際完成比2011年實(shí)際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

行程信息提示打印應(yīng)在()前辦理。

題型:填空題

計(jì)算旅客列車(chē)的速度系數(shù)時(shí),需要掌握()的數(shù)據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

車(chē)次編排辦法規(guī)定,直通快速旅客列車(chē)車(chē)次為K1-K4998。

題型:判斷題

通過(guò)線(xiàn)路時(shí),應(yīng)走天橋、地道、平過(guò)道,并嚴(yán)格執(zhí)行()制度,嚴(yán)禁鉆爬車(chē)底,跨越車(chē)鉤。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路乘車(chē)證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時(shí)定期、()和便乘證為淺藍(lán)色。

題型:填空題

該鐵路局2012年比2011年的實(shí)際旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了10%,其中客運(yùn)量的增長(zhǎng)使旅客周轉(zhuǎn)量增長(zhǎng)了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題