旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標是（）。

該鐵路局2012年實際比計劃增長率最高的指標是（）。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。

該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。

該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為（）百萬人公里。

該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10％，其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了（）。