多項(xiàng)選擇題以下可以作為個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的有效身份證件的證件包括()。

A、居民身份證
B、戶口簿
C、軍官證
D、駕駛證


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)打印網(wǎng)上銀行交易回單,須提供()。

A、有效身份證件
B、網(wǎng)上銀行客戶號(hào)
C、賬戶號(hào)碼
D、賬戶憑證原件

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶電子銀行交易回單打印支持的交易包括()。

A、個(gè)人借記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
B、個(gè)人準(zhǔn)貸記卡、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
C、個(gè)人活期存折、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡等之間的實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)
D、個(gè)人結(jié)算賬戶和單位結(jié)算賬戶之間的實(shí)時(shí)互轉(zhuǎn)

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶證書業(yè)務(wù)包括()。

A、證書掛失
B、證書解掛
C、證書補(bǔ)辦
D、證書作廢

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于銀行卡書面掛失,下列說(shuō)法中正確的是()。

A、持卡人辦理書面掛失需憑本人有效身份證件,填寫《掛失申請(qǐng)書》
B、掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶
C、準(zhǔn)貸記卡或借記卡的持卡人同時(shí)遺失卡片和密碼的,必須先進(jìn)行卡片掛失,再進(jìn)行密碼掛失
D、銀行卡書面掛失申請(qǐng)書回執(zhí)丟失的,必須重新補(bǔ)辦掛失手續(xù)

7.多項(xiàng)選擇題準(zhǔn)貸記卡和借記卡丟失,持卡人口頭掛失可以通過(guò)()辦理。

A、客服中心
B、電話銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、全國(guó)任意營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)

8.多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括()。

A、未對(duì)銀行卡真?zhèn)芜M(jìn)行審核。簽名條有“樣卡”字樣,簽名條上無(wú)簽名,有打洞、剪角、毀改、涂改痕跡
B、在辦理需提供身份證件的銀行卡業(yè)務(wù)時(shí),未嚴(yán)格按有關(guān)要求審核客戶信息。銀行卡卡面姓名與客戶身份證件姓名不符等
C、無(wú)卡存款或轉(zhuǎn)賬存入銀行卡賬戶未仔細(xì)核對(duì)存入賬戶戶名
D、對(duì)于異地卡存、取款等交易,抹賬時(shí)違規(guī)操作

9.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)單位借記卡說(shuō)法不正確的是()。

A、單位借記卡可以支取部分現(xiàn)金
B、單位借記卡可以存入現(xiàn)金
C、單位借記卡可以與其他賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算
D、單位借記卡不可以與其他賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算

10.多項(xiàng)選擇題柜員在下列哪幾種情況下可辦理金穗卡銷戶業(yè)務(wù)()。

A、持卡人提供本人有效身份證件和密碼,并交回金穗卡
B、持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后,提供有效身份證件、密碼和書面掛失回執(zhí)
C、持卡人委托代理人按照相關(guān)規(guī)定代為銷戶時(shí),還須提供持卡人書面委托書和代理人有效身份證件
D、個(gè)人卡持卡人死亡或失蹤的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理(死亡證明書、公證機(jī)關(guān)簽發(fā)的繼承權(quán)證明書或法院簽發(fā)的繼承權(quán)判決書等)

最新試題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng),經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。

題型:判斷題

冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過(guò)20萬(wàn),在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題

被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題