多項(xiàng)選擇題當(dāng)基層行管轄范圍內(nèi)調(diào)整柜員時(shí),九級(jí)主管通過(guò)調(diào)整柜員所屬行部交易,實(shí)現(xiàn)柜員從機(jī)構(gòu)A到機(jī)構(gòu)B的調(diào)整,可保持()等柜員信息不變,簡(jiǎn)化操作步驟,提高工作效率。

A、原柜員號(hào)
B、柜員姓名
C、柜員類型
D、柜員掩碼


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1.多項(xiàng)選擇題柜員短期離職需辦理交接手續(xù),這里的短期離職包括()。

A、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
B、強(qiáng)制休假
C、開(kāi)會(huì)
D、病假

2.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)主管短期離崗交接時(shí),以下()方面不符合崗位制約規(guī)定。

A、保險(xiǎn)柜鑰匙交與主出納人員
B、業(yè)務(wù)專用章交與前臺(tái)柜員保管,柜員憑證箱存有儲(chǔ)蓄存單
C、匯票專用章交與第二管印人
D、將相關(guān)登記簿交與被轉(zhuǎn)授權(quán)人員保管使用

3.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)主管調(diào)離本機(jī)構(gòu),辦理交接手續(xù),由以下人員監(jiān)交()。

A、受派機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
B、委派行運(yùn)營(yíng)管理部門
C、委派行保衛(wèi)部門
D、委派行法律事務(wù)部門

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)主管短期離崗,未按規(guī)定流程辦理交接手續(xù),存在以下風(fēng)險(xiǎn)()。

A、密碼交于他人代崗履職,違規(guī)核銷預(yù)警信息
B、印證未做到分管分用,鑰匙未專人保管
C、交接內(nèi)容不全,責(zé)任不清
D、接替人員素質(zhì)有限,授權(quán)流于形式

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于轉(zhuǎn)授權(quán)的說(shuō)法正確的有()。

A、運(yùn)營(yíng)主管本人短期離職,報(bào)經(jīng)委派行同意后可做轉(zhuǎn)授權(quán)處理,將職責(zé)臨時(shí)移交他人代為履行
B、BoEing執(zhí)行主管轉(zhuǎn)授權(quán)交易前,必須先由上級(jí)行9級(jí)用戶在BoEing系統(tǒng)中將被轉(zhuǎn)授權(quán)的用戶納入轉(zhuǎn)授權(quán)范圍中
C、ABIS系統(tǒng)轉(zhuǎn)授權(quán)期間,被轉(zhuǎn)授權(quán)柜員不得再對(duì)其它柜員做轉(zhuǎn)授權(quán)處理。
D、運(yùn)營(yíng)主管回崗后,重新簽到COMAP系統(tǒng),就會(huì)自動(dòng)撤消轉(zhuǎn)授權(quán)

6.多項(xiàng)選擇題柜員短期離崗,需認(rèn)真辦理交接,交接雙方及監(jiān)交人員簽章確認(rèn),交接主要流程包括()。

A、登記《柜面業(yè)務(wù)交接登記簿》,詳細(xì)記載交接事項(xiàng)
B、柜員交接賬務(wù)必須平賬,跨柜交易已銷訖
C、刪除柜員現(xiàn)金箱
D、修改柜員工作狀態(tài)為“休假離職”

7.多項(xiàng)選擇題柜員調(diào)動(dòng)或離職,辦理交接手續(xù),需要詳細(xì)登記以下()登記簿。

A、運(yùn)營(yíng)主管工作日志
B、柜面業(yè)務(wù)交接登記簿
C、業(yè)務(wù)印章、鑰匙、密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項(xiàng)登記簿

8.多項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)交接主要包括以下哪些方面()

A.機(jī)構(gòu)撤并的交接
B.柜員調(diào)動(dòng)或離職的交接
C.柜員短期離崗交接
D.柜員輪休交接
E.客戶服務(wù)交接

9.多項(xiàng)選擇題各級(jí)行驗(yàn)收臨柜業(yè)務(wù)印章無(wú)誤后,應(yīng)及時(shí)分發(fā)。分發(fā)時(shí)正確操作流程有()。

A、上級(jí)行要查驗(yàn)下級(jí)行介紹信和領(lǐng)取人身份證件,查驗(yàn)無(wú)誤
B、登記《業(yè)務(wù)印章、鑰匙密碼及安全認(rèn)證卡保管使用登記簿》
C、加蓋印模
D、經(jīng)分發(fā)人、兩位領(lǐng)取人和監(jiān)交人三方簽章確認(rèn)

10.多項(xiàng)選擇題臨柜業(yè)務(wù)印章管理實(shí)行()的原則。

A、內(nèi)外有別
B、分級(jí)管理
C、風(fēng)險(xiǎn)可控
D、簡(jiǎn)明高效

最新試題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。

題型:判斷題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。

題型:判斷題

因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。

題型:判斷題

被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。

題型:判斷題

冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。

題型:判斷題

持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。

題型:判斷題