A、數(shù)據(jù)移植錯誤
B、通訊故障或系統(tǒng)運行故障
C、應用軟件缺陷
D、柜員誤操作失誤
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A、企業(yè)法人
B、企業(yè)法人授權人
C、企業(yè)財務會計
D、企業(yè)財務部門負責人
A、資金匯劃
B、掛失
C、非本柜臺服務客戶的現(xiàn)金收付
D、非本柜臺服務客戶的查詢
A、種類
B、號碼
C、數(shù)量
D、收款人賬號與戶名
A、抄錄
B、復制
C、照相
D、帶走原件
A、公安機關
B、監(jiān)察機關
C、人民法院
D、稅務機關
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
關注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
社??磿r制卡業(yè)務工行可以代辦。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學特征。
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。