a：手段-目的分析法
b：爬山法
c：逆向搜索
d：類比推理法

a：可獲得性啟發(fā)式
b：代表性啟發(fā)式
c：調(diào)整型啟發(fā)式

a：表象為概念形成提供了感性基礎(chǔ)，并有利于對事物進(jìn)行概括的認(rèn)識
b：表象促進(jìn)問題解決
c：表象促進(jìn)創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn)

1.多重編碼策略；
2.軌跡發(fā)策略；
3.進(jìn)行自我測試，
4.編碼特定性原則策略；
5.系列位置策略；
6.元記憶策略

1、善用聽覺編碼；
2、擴(kuò)大組塊的容量；
3、使用精確復(fù)述和記憶術(shù)；
4.使干擾最小化