單項(xiàng)選擇題()是確立旅游服務(wù)工作的先決條件。
A.服務(wù)人員的心理狀態(tài)
B.客人的心理狀態(tài)
C.客我交往
D.心靈交流
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1.單項(xiàng)選擇題()是一種爆發(fā)式、強(qiáng)烈而短暫的情感體驗(yàn)。
A.熱情
B.心境
C.應(yīng)激
D.激情
2.單項(xiàng)選擇題亞當(dāng)斯的()是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺(jué)關(guān)系的理論。
A.公平理論
B.挫折理論
C.強(qiáng)化理論
D.歸因理論
3.單項(xiàng)選擇題()屬于非權(quán)力性影響因素
A.傳統(tǒng)因素
B.職位因素
C.才能因素
D.資歷因素
4.問(wèn)答題根據(jù)馬斯洛的需要理論,人類(lèi)有哪些基本需要?
5.名詞解釋旅游消費(fèi)態(tài)度
最新試題
以下哪幾種屬于理智型性格類(lèi)型()
題型:多項(xiàng)選擇題
理智型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
活潑型旅游者可能具有()氣質(zhì)類(lèi)型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于意志型性格類(lèi)型()
題型:多項(xiàng)選擇題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會(huì)影響其旅游行為。
題型:判斷題
“我沒(méi)有看見(jiàn)竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類(lèi)型。
題型:判斷題
不太關(guān)心實(shí)際生活,常用美的角度來(lái)評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題