多項(xiàng)選擇題

有效溝通的基本點(diǎn)包括（）。

A.Who，對(duì)誰(shuí)說——明確溝通的對(duì)象
B.What，說什么——明確溝通目的
C.When，何時(shí)說——掌握好溝通時(shí)間
D.How，怎么說——掌握溝通方式

微信掃碼免費(fèi)搜題