判斷題大眾傳媒對于個體的發(fā)展具有積極和消極的影響。

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2.多項選擇題初次面談要有好的開端就需要掌握一些基本的程序和技巧。科斯特·艾西曼認為,在接案過程中主要有以下幾方面活動()。

A.熱情招呼案主并鼓勵其跟你交談,展示自己對案主情況非常感興趣的傾聽技巧
B.案主一起討論機構的服務以及案主的期望,決定本機構和社會工作者能否對案主有所幫助
C.為案主提供相關的服務,讓案主了解并適應這種助人的關系
D.完成所需的文案工作
E.完成資料的收集

3.多項選擇題服務協(xié)議通常有()。

A.初步協(xié)議
B.正式書面協(xié)議
C.口頭協(xié)議
D.默認協(xié)議
E.雙向協(xié)議

4.多項選擇題根據(jù)權利來源,小組工作或團體工作中的領導可區(qū)分為()。

A.自然領袖
B.權威領袖
C.職業(yè)領袖
D.專業(yè)領袖
E.群眾領袖