某公司由于運(yùn)營不善，管理層決定全方位進(jìn)行組織變革，方案尚在商討中公司內(nèi)一片哀聲哉道，裁員的小道消息四處流傳，因此領(lǐng)導(dǎo)者可以采取哪些措施解決當(dāng)前問題以促成變革（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

小智和小紅一同進(jìn)入一家公司工作，剛進(jìn)來時(shí)小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實(shí)際工作中，小紅的業(yè)績卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因?yàn)樵摴镜念I(lǐng)導(dǎo)在評價(jià)過程中產(chǎn)生了（）

回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后，管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查，以便日后可能探討組織變革，調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）

以下（）情況發(fā)生時(shí)，組織需要進(jìn)行變革。

倦怠指員工長時(shí)間從事某種工作后可能會體驗(yàn)到的一種低落的心理狀態(tài)，遭受倦怠的個(gè)體可能會（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更是造成無數(shù)個(gè)家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

組織發(fā)展是增進(jìn)組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進(jìn)組織變革的方法有（）

組織變革是重要的應(yīng)激事件，員工必須在認(rèn)知、情緒和行為上做出調(diào)整，才能有效應(yīng)對變革。以下選項(xiàng)中能夠促進(jìn)適應(yīng)的個(gè)人特征包括（）

小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個(gè)很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）