單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)是()的簡(jiǎn)稱(chēng)。

A、信貸管理系統(tǒng)
B、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
C、個(gè)人客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
D、對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)


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1.單項(xiàng)選擇題在CCRM系統(tǒng)中,主管客戶(hù)經(jīng)理所在行被稱(chēng)為()。

A、主辦行
B、協(xié)辦行
C、管理行
D、協(xié)調(diào)行

2.單項(xiàng)選擇題境內(nèi)分行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)中,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的牽頭行由()擔(dān)任,負(fù)責(zé)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的組織。

A.被營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)總部所在行
B.參與營(yíng)銷(xiāo)的最高級(jí)別行
C.客戶(hù)所在區(qū)域的一級(jí)分行
D.總行

3.單項(xiàng)選擇題三級(jí)核心客戶(hù)實(shí)行名單制管理,實(shí)行()。

A.上管一級(jí)
B.本級(jí)管理
C.下管一級(jí)
D.總行管理

4.單項(xiàng)選擇題按農(nóng)業(yè)銀行2013年度信貸政策指引,下列表述準(zhǔn)確的是()。

A.加大對(duì)物流、旅游、文化產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信貸投放力度
B.擇優(yōu)支持與擴(kuò)大消費(fèi)和保障民生相關(guān)的保障性住房、教育、醫(yī)療等相關(guān)產(chǎn)業(yè)
C.適度介入小型零售企業(yè)
D.審慎介入可能形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)的居民消費(fèi)品生產(chǎn)行業(yè)

5.單項(xiàng)選擇題2013年度對(duì)公信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象不包括以下那類(lèi)企業(yè)()

A.四大石油(中石油、中石化、中海油、延長(zhǎng)石油)
B.兩大電力(中核集團(tuán)、中廣核)
C.三大鋼企(寶鋼集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、武鋼集團(tuán))
D.兩大電網(wǎng)(國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng))

最新試題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,盡可能延長(zhǎng)成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

交流公關(guān)是指通過(guò)()等形式與公關(guān)對(duì)象進(jìn)行語(yǔ)言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對(duì)公客戶(hù)之間廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行間接營(yíng)銷(xiāo)渠道的途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶(hù)的客戶(hù)定位是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷(xiāo)策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題