單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理。

A、客戶(hù)管理
B、服務(wù)支持
C、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
D、商業(yè)機(jī)遇


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)CCRM系統(tǒng)()功能可以找到客戶(hù)上下游企業(yè)。

A、產(chǎn)品地圖
B、賬戶(hù)交易明細(xì)
C、賬戶(hù)分戶(hù)清單
D、市場(chǎng)分析

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行對(duì)公客戶(hù)數(shù)統(tǒng)計(jì)。

A、單一客戶(hù)
B、集團(tuán)客戶(hù)
C、市場(chǎng)分析
D、業(yè)務(wù)排名

3.單項(xiàng)選擇題利用CCRM系統(tǒng)()模塊可以進(jìn)行三級(jí)核心客戶(hù)群管理和監(jiān)測(cè)。

A、單一客戶(hù)
B、集團(tuán)客戶(hù)
C、客戶(hù)群組
D、市場(chǎng)分析

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進(jìn)行管戶(hù)指派操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶(hù)經(jīng)理
D、部門(mén)主管

5.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)模塊的應(yīng)用前提是()。

A、建立正確的管戶(hù)關(guān)系
B、建立客戶(hù)經(jīng)理和存貸款賬號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系
C、建立專(zhuān)家?guī)?br /> D、錄入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)信息

最新試題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)滿(mǎn)意度有兩種含義:一種是()上的滿(mǎn)意度;另外一種是()上的滿(mǎn)意度。

題型:填空題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來(lái)說(shuō),必須考慮以下幾個(gè)因素:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告促銷(xiāo)的特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶(hù)關(guān)系管理理解為面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)部門(mén)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)中的一項(xiàng)具體目標(biāo),一般來(lái)說(shuō)包括以下幾個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題