單項選擇題CCRM系統(tǒng)中最底層數(shù)據(jù)機構與C3系統(tǒng)營業(yè)機構的對應關系是()。
A、一對一
B、一對多
C、多對一
D、多對多
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1.單項選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進行用戶注冊操作。
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風險經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管
2.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中單一客戶()只能有一個。
A、主管客戶經(jīng)理
B、協(xié)管客戶經(jīng)理
C、主辦客戶經(jīng)理
D、協(xié)辦客戶經(jīng)理
3.單項選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進行三級核心客戶群標注。
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管
4.單項選擇題客戶經(jīng)理通過CCRM系統(tǒng)首頁()版塊可以看到自己所管客戶的業(yè)務匯總情況。
A、重要提示
B、大額變動
C、個人管戶情況
D、代辦事宜
5.單項選擇題CCRM系統(tǒng)中能夠提供本行星級客戶數(shù)量的功能是()。
A、規(guī)模細分
B、評價細分
C、對比分析
D、趨勢分析
最新試題
按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標準,產業(yè)可以細分為第一產業(yè)、第二產業(yè)和第三產業(yè),以下描述正確的有()。
題型:多項選擇題
目標市場戰(zhàn)略是在目標市場細分基礎上,針對目標市場情況與銀行產品和服務營銷需要做出的目標市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。
題型:多項選擇題
以下對農業(yè)銀行對公業(yè)務市場營銷重點客戶描述正確的有()。
題型:多項選擇題
超值維護的作用包括以下三個方面:()。
題型:多項選擇題
農業(yè)銀行的營銷理念也是農業(yè)銀行的經(jīng)營理念,即()。
題型:多項選擇題
下列對農業(yè)銀行協(xié)助營銷方式描述正確的有()。
題型:多項選擇題
客戶關系維護和管理的一般方法包括:()。
題型:多項選擇題
對公目標客戶價值分析中,通過財務評價,客戶經(jīng)理應當回答的問題包括()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行對公業(yè)務產品定價十分復雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。
題型:多項選擇題
客戶關系維護和管理的主要內容包括:()。
題型:多項選擇題