是指旅游服務人員同旅客之間為了溝通思想、交流感情、解決在旅游活動中共同關心的某些問題,而相互施加各種影響的過程。
是一種把旅客的需要變成一種在服務中便于接待的形式而進行工作。
最新試題
學習旅游心理學可以幫助我們更好地理解旅游者的行為和心理。
旅游者的個性特征不會影響其旅游行為。
旅游心理學的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
抑郁癥對于身體的傷害有()
()是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
旅游動機可以分為生理動機、心理動機和社會動機三類。
發(fā)放獎金和實物屬于()
理智型人群的性格特點是()