判斷題就旅游企業(yè)而言,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵取決于旅游服務(wù)設(shè)施的好壞。
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1.單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)行為的"偵察兵"是旅游者的()
A.思維
B.感覺
C.知覺
D.想象
3.單項(xiàng)選擇題心理學(xué)研究認(rèn)為:人的行為是()
A.人的個(gè)體特性的函數(shù)
B.人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性的函數(shù)
C.人的周圍環(huán)境特性的函數(shù)
D.與人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性無關(guān)
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重視權(quán)力,有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
一個(gè)人建立自我知覺,社會的自我階段在()年齡段。
題型:單項(xiàng)選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)放獎(jiǎng)金和實(shí)物屬于()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游體驗(yàn)可以分為積極體驗(yàn)和消極體驗(yàn)兩種類型。
題型:判斷題
作為決策者的旅游者只能是你自己,父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型:判斷題
不太關(guān)心實(shí)際生活,常用美的角度來評價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
情緒型人群的性格特點(diǎn)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者的個(gè)性特征不會影響其旅游行為。
題型:判斷題
銷售代表屬于酒店中()部門的職員。
題型:單項(xiàng)選擇題