是消費(fèi)者在選擇備選品牌時(shí)所考慮的產(chǎn)品屬性或特征。
消費(fèi)者動(dòng)機(jī)向行為方面發(fā)展,并作出最終購(gòu)買(mǎi)決定的心理過(guò)程。