多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,屬于11183呼叫中心受理的速遞物流業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的有()。

A.攬投
B.查詢
C.咨詢
D.投訴


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)郵件保價(jià)的說法正確的有()。

A.保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的5‰收取
B.保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的1%收取
C.最高保價(jià)金額為每件5萬元
D.最高保價(jià)金額為每件10萬元

2.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的投遞服務(wù)費(fèi)由()組成。

A.基本投遞費(fèi)
B.租車投遞費(fèi)
C.定時(shí)投遞費(fèi)
D.特定節(jié)假日投遞費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)采用的發(fā)運(yùn)方式有()。

A.經(jīng)濟(jì)航空
B.航空
C.陸運(yùn)
D.海運(yùn)

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于國際特快專遞標(biāo)準(zhǔn)信封尺寸說法正確的有()。

A.長度為324毫米
B.長度為334毫米
C.寬度為227毫米
D.寬度為229毫米

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件信函、文件專用封套規(guī)格的說法正確的有()。

A.長度是324毫米
B.寬度是229毫米
C.高度是16毫米
D.公差3毫米

最新試題

國際特快專遞郵件開辦局不可以兼辦國內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

按照駐點(diǎn)上門收取郵件的處理要求,工作人員回駐點(diǎn)后應(yīng)對(duì)符合包裝質(zhì)量規(guī)定,但未使用郵政專用箱的郵件重新代客包裝。

題型:判斷題

收寄處理過程中,對(duì)各環(huán)節(jié)對(duì)所經(jīng)手的郵件,應(yīng)特別注意審核()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于《快遞市場管理辦法》規(guī)定的快遞基本服務(wù)制度的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵區(qū)內(nèi)郵路是在一個(gè)郵區(qū)范圍內(nèi),除一、二級(jí)干線郵路外的盤駁郵路、市內(nèi)轉(zhuǎn)趟郵路、支線郵路和農(nóng)村郵路的合稱。

題型:判斷題

特快專遞郵件總包交接時(shí),接收人員應(yīng)在路單上簽章并簽時(shí)簽點(diǎn)。

題型:判斷題

收寄處理過程中,各環(huán)節(jié)對(duì)所經(jīng)手的郵件,要認(rèn)真審核詳情單填寫規(guī)格、封裝規(guī)格、收寄規(guī)格、各種業(yè)務(wù)類別的重量及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

特快專遞郵件收寄封發(fā)后,按封發(fā)路向、郵件業(yè)務(wù)種類,制作封發(fā)路單,核對(duì)無誤后,封發(fā)路單上要加蓋()。

題型:多項(xiàng)選擇題

速遞專業(yè)收寄網(wǎng)點(diǎn)名址信息集中錄入上傳完畢后,再由省公司利用掃描上傳的圖像按要求進(jìn)行名址信息的集中規(guī)范錄入。

題型:判斷題

內(nèi)部處理人員每日應(yīng)將所撤出的詳情單付存根聯(lián),按照()與相關(guān)交寄清單進(jìn)行梳理、稽核、理訂,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)人員妥善保存。

題型:多項(xiàng)選擇題