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問答題旅游者在什么情況下可以投訴旅行社？

1.問答題什么情況下旅行社可以設(shè)立分社？

2.問答題旅行社的經(jīng)營范圍如何劃分？

國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

3.問答題旅行社有哪幾類？

旅行社分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。

4.問答題導(dǎo)游服務(wù)獨(dú)立性強(qiáng)的具體表現(xiàn)有哪些？

5.問答題簡述導(dǎo)游服務(wù)的范圍？

6.問答題什么是實(shí)地口語導(dǎo)游方式？

7.問答題什么是導(dǎo)游服務(wù)？

導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。

8.問答題“何為”四個分清？

四個分清是指
1、分清越軌執(zhí)行為和非越軌行為的界限
2、分清有意和無意的界限
3、分清無意和有因的界限
4、分清言論和行為的界限

9.問答題什么是越軌行為？

越軌行為是指：旅游者侵犯一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為。

10.問答題遇到泥石流時導(dǎo)游人員應(yīng)如何應(yīng)對？