快遞服務只對保價快件提供業(yè)務全程監(jiān)控和實時查詢。

國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

攬投員出班前，應對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。

新PDA在前三次充電時，應保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進行充電。

攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號碼錯誤或無法接通，攬收員應不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務。

目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務。

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強的填充物填塞妥當。

每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。

南京的簡稱是“寧”。