經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

精密儀表、計量電表、顯像管、電視機(jī)、計算機(jī)、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。

上門攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。

弘揚企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。

新PDA在前三次充電時，應(yīng)保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應(yīng)保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進(jìn)行充電。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

協(xié)議客戶交寄郵件時，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。