A、包裝
B、代理報(bào)關(guān)
C、服務(wù)收入
D、速遞資費(fèi)收入
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A、厚度在100毫米以內(nèi)的物品
B、細(xì)小物品
C、不怕擠壓的物品
D、平整型紡織品
A、收寄時(shí)出給收據(jù)
B、處理時(shí)進(jìn)行登記
C、是普通郵件的一種
D、投遞時(shí)要收件人簽收
A、特定查詢
B、直接查詢
C、全面調(diào)查
D、特殊調(diào)查
A、收據(jù)第三聯(lián)留底
B、營(yíng)業(yè)員向寄件人提供“國(guó)內(nèi)特快專遞郵件詳情單”
C、收據(jù)第一聯(lián)交寄件人收?qǐng)?zhí)
D、收據(jù)第二聯(lián)作為收寄局繳款憑證
A、收寄局查詢更加方便
B、通過規(guī)定和實(shí)施統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)
C、有效地改善了EMS業(yè)務(wù)查詢手段
D、將逐步取代傳真查詢、函查等手段
最新試題
國(guó)內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。
攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
每件國(guó)內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙,以600支為限。
特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。
收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時(shí),郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。
特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品,封裝時(shí)必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
攬收非協(xié)議客戶郵件時(shí),不能確定重量的,向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。
攬收易碎物品時(shí),要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),并妥善包裝,支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用,同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。
攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳。