多項選擇題關(guān)于公共關(guān)系的作用描述正確的是（）

A.監(jiān)測作用主要通過信息的采集、處理和反饋來發(fā)揮
B.對內(nèi)監(jiān)測只需要采集內(nèi)部公眾的信息
C.凝聚作用主要依靠經(jīng)濟獎勵
D.公共關(guān)系的抵御作用主要采用柔性的信息傳播手段來發(fā)揮


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1.多項選擇題組織形象信息包括（）

A.公眾對組織領(lǐng)導機構(gòu)的評價
B.公眾對組織管理水平的評價
C.公眾對組織內(nèi)部一般工作人員的評價
D.公眾對組織產(chǎn)品質(zhì)量的評價

2.多項選擇題公共關(guān)系在采集信息時重點采集哪類信息？（）

A.組織資產(chǎn)信息
B.組織形象信息
C.組織產(chǎn)品形象信息
D.組織運行狀態(tài)與發(fā)展趨勢信息

3.多項選擇題根據(jù)研究對象的特點和學科研究的需要，公共關(guān)系學可以分為哪三大塊？（）

A.公共關(guān)系批評學
B.公共關(guān)系理論
C.公共關(guān)系應(yīng)用
D.公共關(guān)系史

4.多項選擇題公共關(guān)系的三個基本類型主要有（）

A.主體或部門公共關(guān)系
B.對象型公共關(guān)系
C.功能型公共關(guān)系
D.組織或群體公共關(guān)系

5.多項選擇題目前公共關(guān)系呈現(xiàn)的一些新特點有（）

A.公關(guān)理論整合化
B.公關(guān)實務(wù)專業(yè)化
C.公關(guān)手段現(xiàn)代化
D.公關(guān)教育層次化