單項(xiàng)選擇題北京某國(guó)際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過(guò)失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重?fù)p失，那么被投訴者所在地應(yīng)為（）。

A．北京
B．鄭州
C．北京和鄭州
D．北京或鄭州


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)在張家界旅游時(shí)，向游客介紹張家界是4A級(jí)景區(qū)，游客便問(wèn)李某，4A級(jí)景區(qū)是由哪個(gè)部門具體負(fù)責(zé)評(píng)定的，下列回答中，正確的是（）。

A．國(guó)家旅游局
B．全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)
C．省旅游局
D．地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民（）及赴港、澳、臺(tái)旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。

A．國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
B．出國(guó)旅游業(yè)務(wù)
C．出境旅游業(yè)務(wù)
D．特種旅游業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，如果發(fā)生了旅游安全事故，導(dǎo)游人員一定要立即（）。

A．嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)
B．報(bào)告其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C．協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救
D．安撫旅游團(tuán)