問答題當(dāng)導(dǎo)游人員的10分被扣完后，對(duì)于正在帶團(tuán)的導(dǎo)游人員可以繼續(xù)完成行程嗎？
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4.多項(xiàng)選擇題處理旅游糾紛的方式有（）。
A．協(xié)商
B．調(diào)解
C．投訴
D．仲裁
E．訴訟
5.多項(xiàng)選擇題某旅行社在一次旅游產(chǎn)品展銷會(huì)上發(fā)布虛假旅游信息，致使王某等50人在展銷會(huì)后接受其組織的旅游活動(dòng)中合法權(quán)益受到損害。王某等人有權(quán)向（）要求賠償。
A．旅游行政管理部門
B．工商行政管理部門
C．該旅行社
D．展銷會(huì)的舉辦者
E．展銷會(huì)審批部門
最新試題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
小明17周歲辦理普通護(hù)照的有效期為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型：單項(xiàng)選擇題
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
題型：單項(xiàng)選擇題