在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。

收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。

下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。

下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時做法錯誤的是（）。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。