單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在為會(huì)見服務(wù)時(shí),每隔()分鐘左右為會(huì)見雙方續(xù)一次開水。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在準(zhǔn)備會(huì)談場(chǎng)地時(shí),使用()型的臺(tái)面應(yīng)鋪臺(tái)布。
A.“O”
B.“口”
C.“I”
D.“T”
2.單項(xiàng)選擇題微笑是一種禮節(jié),見面時(shí)點(diǎn)頭微笑,人們會(huì)意識(shí)到這是()和歡喜的表示。
A.尊貴
B.尊重
C.親和
D.愛慕
3.單項(xiàng)選擇題禮儀是表示()。
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.禮節(jié)和儀式
4.單項(xiàng)選擇題禮儀存在于()的一切活動(dòng)中。
A.相互學(xué)習(xí)
B.人際交往
C.日常工作
D.日常生活
5.單項(xiàng)選擇題構(gòu)成禮儀的三大要素是()。
A.書面語言、行為表情、服飾器物
B.口頭語言、行為表情、服飾器物
C.語言、行為表情、服飾器物
D.風(fēng)俗習(xí)慣、行為表情、服飾器物
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