單項選擇題立正站好即兩腳跟相靠,腳尖開度在()。

A.45—60度
B.20—35度
C.15—30度
D.30—45度


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1.單項選擇題服務(wù)員儀表整體要自然大方行體,整齊清潔充滿活力,更要符合()。

A.工作需要及安全規(guī)則
B.工作需要及個人喜好
C.工作需要及客人喜好
D.社會時尚

2.單項選擇題男女員工衣服要整齊清潔,領(lǐng)子袖口干凈還要求()。

A.衣領(lǐng)不外翻、襯衣不外露
B.顏色鮮艷
C.香水味清淡
D.同飾物搭配

3.單項選擇題女服務(wù)員的鞋要擦亮,鞋跟完好,襪要清潔無異味,不要()。

A.露出半截在裙子外
B.穿長筒襪
C.穿矮裝襪
D.穿深色襪

4.單項選擇題男女員工的發(fā)式要求大方,不怪異()。

A.無頭屑
B.男不過頸、女不披肩
C.組織健康
D.不染色

5.單項選擇題整潔、大方美觀的儀容儀表,它不僅反應了員工自身的文化道德修養(yǎng),賜教也反應了()。

A.自尊、自愛
B.管理水平
C.員工素質(zhì)
D.一個單位的精神風貌