A.語(yǔ)言
B.表情
C.動(dòng)作
D.書面
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A.快與慢
B.高與低
C.音量
D.聲調(diào)
A.有效語(yǔ)言
B.行動(dòng)語(yǔ)言
C.口頭語(yǔ)言
D.身體語(yǔ)言
A.表情和身體形態(tài)
B.眼神
C.動(dòng)作
D.語(yǔ)言
A.速度
B.詞義
C.語(yǔ)言藝術(shù)
D.思想性
A.書面
B.行動(dòng)
C.口頭
D.思想
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感覺(jué)是顧客形成的正確認(rèn)識(shí),是促進(jìn)顧客購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。
商品資金需要量的增長(zhǎng)速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長(zhǎng)速度。
商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外,大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來(lái)。
商品之間要確立合理儲(chǔ)存的數(shù)量比例,否則就會(huì)造成積壓與脫銷。
如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。
營(yíng)業(yè)員臨時(shí)盤點(diǎn)是因商品保管發(fā)生變故,以及突擊抽查所進(jìn)行的盤點(diǎn)。
售出后不再經(jīng)營(yíng)或處理的商品一律不予退換。
進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫(kù)驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。
銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿意地購(gòu)買自己所需要的商品,并使其購(gòu)買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營(yíng)措施。