進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

商品檢驗(yàn)的重要依據(jù)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

對(duì)商品包裝和標(biāo)志的檢查不屬于商品驗(yàn)收范圍。

商品入庫時(shí)必須通過嚴(yán)格的商品檢驗(yàn)，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

商品儲(chǔ)存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個(gè)方面。

營業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。

突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)。

商品資金需要量的增長速度應(yīng)當(dāng)快于商品銷售的增長速度。