零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購(gòu)進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說(shuō)法。

我國(guó)對(duì)進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國(guó)產(chǎn)商品的要求一樣。

售出后不再經(jīng)營(yíng)或處理的商品一律不予退換。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標(biāo)可以作單獨(dú)的廣告外，大部分是將商標(biāo)同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來(lái)。

展示玩具時(shí)，營(yíng)業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。

商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)大部分到貨商品品種、規(guī)格錯(cuò)發(fā)，應(yīng)填制商品驗(yàn)收單上交財(cái)會(huì)部門。

感覺是顧客形成的正確認(rèn)識(shí)，是促進(jìn)顧客購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。

商品的儲(chǔ)存應(yīng)保持合理的短、平、長(zhǎng)比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購(gòu)銷，保持一定庫(kù)存。

由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購(gòu)商品。