單項(xiàng)選擇題商品的性能主要是指商品的物理性能、化學(xué)性能、機(jī)械性能和（）性能。
A、工具
B、工廠
C、藝術(shù)
D、工藝
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1.單項(xiàng)選擇題商品的性能主要是指商品的物理性能、化學(xué)性能、（）性能和工藝性能。
A、機(jī)器
B、機(jī)構(gòu)
C、機(jī)械
D、結(jié)構(gòu)
2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)應(yīng)用文是商業(yè)管理部門和商品流通企業(yè)用來處理日常事務(wù)、交流情況、聯(lián)系工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、開拓市場、促進(jìn)銷售的具有（）格式的各種專用文章的統(tǒng)稱。
A、傳統(tǒng)和慣用
B、傳統(tǒng)
C、慣用
D、固定
3.單項(xiàng)選擇題按照《倉儲保管合同實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，訂立合同，必須遵守國家法律、法規(guī)，貫徹平等互利、（）、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。
A、自主經(jīng)營
B、協(xié)調(diào)一致
C、協(xié)商一致
D、誠實(shí)誠信
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員將顧客心理學(xué)的基本原理應(yīng)用于售貨過程，通過創(chuàng)造性的售貨方式方法，為顧客服務(wù)的技巧稱為（）。
A、賺錢藝術(shù)
B、接待藝術(shù)
C、服務(wù)藝術(shù)
D、售貨藝術(shù)
5.單項(xiàng)選擇題售貨藝術(shù)是營業(yè)員將顧客（）的基本原理應(yīng)用于售貨過程，通過創(chuàng)造性的售貨方式方法，為顧客服務(wù)的技巧。
A、心理學(xué)
B、思維
C、行為
D、語言
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進(jìn)行商品盤點(diǎn)前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。
題型：判斷題
展示玩具時(shí)，營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。
題型：判斷題
我國對進(jìn)口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。
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營業(yè)員接待老年顧客時(shí)，要注意方便和實(shí)用，要讓他們感到公道、實(shí)在。
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零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動過程。
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零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計(jì)劃分配，另一種是自由選購。
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進(jìn)貨業(yè)務(wù)管理包括商品入庫驗(yàn)收和預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益。
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營業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
題型：判斷題
商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。
題型：判斷題