單項選擇題企業(yè)整體形象信息不包括（）。

A、商品信息
B、服務(wù)信息
C、人員素質(zhì)信息
D、管理信息


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1.單項選擇題下列哪個不可作為不可抗力（）。

A、地震
B、洪水
C、戰(zhàn)爭
D、市場變化

2.單項選擇題草擬協(xié)議文件的基本要求不包括（）。

A、協(xié)議必須真實、合意
B、協(xié)議書寫要規(guī)范
C、協(xié)議簽訂必須越快越好
D、協(xié)議內(nèi)容必須具體、明確

3.單項選擇題主張對事強硬，對人溫和，把事和人區(qū)分開的談判是一種（）。

A、硬式談判
B、軟式談判
C、原則式談判
D、妥協(xié)式談判

4.單項選擇題商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟活動分析方法的動態(tài)分析法是指（）。

A、對不同時期兩個同一經(jīng)濟指標之比
B、對同一時期兩個同一經(jīng)濟指標之比
C、對不同時期兩個不同經(jīng)濟指標之比
D、對同一時期兩個不同經(jīng)濟指標之比

5.單項選擇題根據(jù)現(xiàn)有商品的實際品質(zhì)進行買賣叫作（）。

A、憑樣品成交
B、看貨買賣
C、憑規(guī)格買賣
D、憑地產(chǎn)買賣