營業(yè)員對商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

零星散件商品采用（）的方法。

營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

整箱、整件商品采用（）的方法。

超級市場是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。