問答題

某工程公司中標承建城北公園的環(huán)湖路工程項目,道路總長8.5km,采用瀝青混合料面層整體路面結構;路兩側需移植150棵銀杏和水杉。為滿足游園活動需要,合同工期約定嚴格。項目部組織編制的施工組織設計,內(nèi)容包括工程概況、園路施工方案、施工進度計劃、安全措施、文明施工、環(huán)保措施等。
為保證進度,項目部拿到設計院提供的施工設計圖后即開始分段施工。施工過程受到游人抱怨。工程竣工驗收前,項目部請城建檔案館預驗收工程資料時,發(fā)現(xiàn)資料不齊全,未通過預驗收。

試分析游人抱怨的可能原因。

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