(一)員工素質(zhì)管理 (二)營(yíng)銷能力管理 (三)設(shè)備與環(huán)境氛圍管理 (四)草坪質(zhì)量管理 (五)服務(wù)質(zhì)量管理
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顧客投訴反饋
球場(chǎng)信息的內(nèi)容具體包括
存包室管理
球童行為管理
球會(huì)的監(jiān)督考核
價(jià)值包裝原理
重要顧客通知
球童績(jī)效目標(biāo)的制定
球童的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
球童績(jī)效管理