單項選擇題公關(guān)接待人員迎接客人上下樓梯時應(yīng)注意（）

A、上樓時公關(guān)人員在前引路，下樓時客人先下
B、下樓時公關(guān)人員先下，上樓時公關(guān)人在前引路
C、上樓時客人先上，下樓時公關(guān)人員先下
D、上樓時客人先上，下樓時客人先下


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1.單項選擇題辦公室環(huán)境不但指辦公室的自然環(huán)境，也包括（）

A、建筑設(shè)計
B、地點選擇
C、人文環(huán)境
D、裝潢布置

2.單項選擇題引客人到會議室，入座的慣例是（）

A、不拘形式，客人隨意就坐
B、離門近為“上座”，請客人靠左邊就坐
C、若與門等距離，左邊相對與右邊為“上座”，請客人靠左邊就坐
D、先遠后近，先右后左

3.單項選擇題參加涉外宴會時，男士不應(yīng)穿（）

A、西裝
B、唐裝
C、中山裝
D、茄克衫

4.單項選擇題參加會談的雙方人員，其人數(shù)和（）應(yīng)大體相當

A、年齡
B、性別
C、身份
D、學歷

5.單項選擇題符合介紹禮儀規(guī)則的是（）

A、先把男士介紹給女士
B、先把年長者介紹給年輕者
C、先地位低者介紹給地位高者
D、先把先到者先介紹給后到者