單項選擇題下列選項中不屬于服務儀態(tài)要點的是()

A.眼睛需注視顧客
B.面帶微笑
C.側(cè)面對著顧客
D.身體挺直展現(xiàn)自信


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1.單項選擇題正確的站姿兩方面的好處是()

A.會讓一個人不好看和會帶給人生病
B.會讓一個人很好看和會帶給人生病
C.會讓一個人不好看和會帶給人健康
D.會讓一個人很好看和會帶給人健康

2.單項選擇題女性穿著禮儀應以什么為準()

A.場所
B.季節(jié)
C.環(huán)境
D.時間

3.單項選擇題形象力公式是()

A.形象力=內(nèi)在實力-表達能力-公關活力
B.形象力=內(nèi)在實力÷表達能力÷公關活力
C.形象力=內(nèi)在實力+表達能力+公關活力
D.形象力=內(nèi)在實力×表達能力×公關活力

4.單項選擇題信息的傳遞有一個很簡單的結(jié)構,包括的兩個模塊分別是()

A.單體和雙體
B.主體和客體
C.單體和客體
D.主體和雙體

5.單項選擇題如果要用三色搭配,可以用“膽小鬼的三色”,就是()

A.綠、白、灰三色
B.黑、紅、灰三色
C.黑、白、灰三色
D.黑、白、黃三色