多項選擇題決策制定過程可以分為八步驟（）。

A、第一步和第二步是識別決策問題和確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)
B、第三步和第四步是為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重和開發(fā)備選方案
C、第五步和第六步是分析備選方案和選擇備選方案
D、第七步是實施備選方案
E、評估決策結(jié)果


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1.多項選擇題外部環(huán)境中受組織決定和行為影響的要素是（）。

A、工會
B、股東
C、競爭者
D、顧客
E、以上都正確

2.多項選擇題明茨伯格的管理者角色理論認(rèn)為管理角色包括（）

A.人際關(guān)系角色
B.信息傳遞角色
C.決策制定角色
D.領(lǐng)導(dǎo)角色
E.以上不正確

3.單項選擇題計劃包括（）。

A、指導(dǎo)和激勵他人
B、實施監(jiān)控以確保完成任務(wù)
C、決定某事需要由誰來做
D、確定目標(biāo)，制定策略

4.單項選擇題（）屬于管理者的決策制定角色。

A、發(fā)起和管理新的項目
B、監(jiān)督信息共享
C、雇用和培訓(xùn)新的雇員
D、聯(lián)絡(luò)各工作小組

5.單項選擇題職責(zé)可以表述為（）。

A.完成某項指定任務(wù)的義務(wù)
B.管理職務(wù)所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力
C.一位管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)
D.告訴人們要做什么并且希望他們做好