問答題

【簡答題】管理控制應掌握哪些控制要領(lǐng)?

答案:

(1)實行例外控制
(2)在戰(zhàn)略要點上控制
(3)控制關(guān)鍵因素
(4)有計劃地控制

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答案: (1)目標與成就激勵系統(tǒng)
(2)工作興趣與體驗激勵系統(tǒng)
(3)人際關(guān)系與互動激勵系統(tǒng)
(4...
問答題

【簡答題】企業(yè)的總體形象由哪些要素構(gòu)成?

答案:

(1)外觀形象(2)產(chǎn)品和服務形象(3)領(lǐng)導人形象(4)員工形象

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