下列哪些屬于計(jì)劃工作的基本程序？（）

在研究買方時(shí)，需要考察買方在以下哪兩個(gè)方面的因素？（）

制定計(jì)劃時(shí)對(duì)過去進(jìn)行研究，可以采用的方法包括（）

分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的結(jié)果可以用于哪些方面？（）

波特五力模型主要分析了企業(yè)外部環(huán)境中的哪些因素？（）

小剛所在公司實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，組織規(guī)模不斷擴(kuò)大。為加強(qiáng)對(duì)各部門的管理，CEO增加了管理層級(jí)數(shù)量，這種做法體現(xiàn)了組織規(guī)模大小會(huì)影響（）。

反饋控制可以采用的方法包括（）。

預(yù)算控制的功能包括（）。

下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非正式權(quán)力的是（）。

要形成和建設(shè)組織文化，領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)鍵的舉措有哪些？（）