多項選擇題有人曾經(jīng)對38名來自企業(yè)的管理者進行調(diào)查，該調(diào)查要求他們具體記錄他們從周一到周五的有關溝通活動。結果表白，這些管理者這樣安排他們的時間：19%用于讀，22%用于寫：26%用于說；33%放在聽。這一調(diào)查充分申明（）
A、傾聽在管理溝通中的主導地位
B、是否掌握傾聽技術直接瓜葛管理者的管理成效
C、在溝通歷程中，說是最重要的
D、要使溝通更為有效，傾聽長短常必要的
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1.多項選擇題2004年聯(lián)想集團在合作方面做出驚人之舉，以12.5億美圓收購IBM個人電腦事業(yè)部。這樣一方面使聯(lián)想迅速獲得全球品牌的認知、全球客戶及龐大的分銷網(wǎng)絡，已經(jīng)進步前輩的科技；IBM也從中獲益匪淺?？梢姡蠹覐穆?lián)想這個驚人之舉中得到（）。
A、市場合作的價值
B、市場競爭的必然性
C、共贏理念的必然結果
D、市場發(fā)展的需要
2.多項選擇題一個人的艱難困苦承受力收到很多因素影響，主要包括（）
A、生理因素
B、生活經(jīng)歷
C、思想基礎
D、個性特征
E、期望水平
3.多項選擇題魯迅先生說："走人生的遠程，最易遇到的兩浩劫關是（）
A、歧路
B、堅苦
C、坎坷
D、窮途
4.多項選擇題按照溝大道徑存在的差異，可分為（）
A、上行溝通
B、正式溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
5.多項選擇題一般來說（）是社交禮儀的基本要求。
A、學會傾聽
B、儀表端莊大方
C、態(tài)度熱情坦率
D、舉止彬彬有禮