A.藥品質(zhì)量和發(fā)藥質(zhì)量
B.藥品質(zhì)量
C.發(fā)藥質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
E.調(diào)劑質(zhì)量
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A.調(diào)劑室處方統(tǒng)計
B.調(diào)劑室收方劃價
C.調(diào)劑室配藥
D.調(diào)劑室核查
E.調(diào)劑室發(fā)藥
A.本單位的差錯處理預(yù)案
B.三甲醫(yī)院的差錯處理預(yù)案
C.二級以上醫(yī)院的差錯處理預(yù)案
D.基層醫(yī)院的差錯處理預(yù)案
E.省級醫(yī)療體系的差錯處理預(yù)案
A.若遇到患者自己用藥不當(dāng),應(yīng)避免用藥指導(dǎo),以避免醫(yī)療糾紛
B.建立本單位的差錯處理預(yù)案
C.當(dāng)患者或護(hù)士反映藥品差錯時,須立即核對相關(guān)的處方和藥品;如果是發(fā)錯了藥品或錯發(fā)了患者,藥師應(yīng)立即按照本單位的差錯處理預(yù)案迅速處理并上報部門負(fù)責(zé)人
D.根據(jù)差錯后果的嚴(yán)重程度,分別采取救助措施,如請相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪,并取得諒解
E.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,對引起差錯的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),制定防止再次發(fā)生的措施
A.藥師
B.護(hù)士
C.醫(yī)師
D.部門主任
E.患者/家屬
A.核對相關(guān)的處方和藥品
B.停止醫(yī)囑
C.上報部門負(fù)責(zé)人
D.向患者退款
E.修改處方