多項選擇題管理的職能包括（）

A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.人事
E.控制


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1.多項選擇題護理管理者授權(quán)應(yīng)堅持的原則是（）

A.合理授權(quán)原則
B.免責(zé)授權(quán)原則
C.以信為重原則
D.寬容失敗原則
E.量力授權(quán)原則

2.多項選擇題下列屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價的指標是（）

A.護理人員工作態(tài)度
B.一級護理合格率
C.患者投訴數(shù)
D.急救物品、儀器、設(shè)備完好率
E.護理表格書寫合格率

3.多項選擇題護理質(zhì)量要素評價的內(nèi)容包括（）

A.護理人員素質(zhì)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.工作效率
D.心理護理的開展情況
E.器械設(shè)施

4.多項選擇題護理人員編配除了遵循人員管理的基本要求，還應(yīng)該遵守的原則有（）

A.以患者為中心
B.結(jié)構(gòu)合理
C.能級對應(yīng)
D.控制成本
E.動態(tài)調(diào)整

5.多項選擇題關(guān)于護理人員排班，敘述正確的有（）

A.以患者需要為中心，合理安排人力
B.根據(jù)護理人員的不同層次結(jié)構(gòu)來排班，實現(xiàn)職能匹配
C.掌握工作規(guī)律，實行彈性排班
D.盡量避免長期連續(xù)的工作，防止工作效率降低
E.將“排班”作為獎懲工具

6.多項選擇題現(xiàn)代管理理論的特點有（）

A.強調(diào)系統(tǒng)化
B.重視人的因素
C.強調(diào)不斷創(chuàng)新
D.重視信息工作
E.強調(diào)權(quán)力分散

7.多項選擇題護士長的管理藝術(shù)包括（）

A.決策藝術(shù)
B.指揮藝術(shù)
C.交談藝術(shù)
D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)
E.激勵藝術(shù)

8.多項選擇題全面質(zhì)量管理的含義包括（）

A.強烈地關(guān)注顧客
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.增加工作的數(shù)量
E.向員工授權(quán)

9.多項選擇題臨床護理活動的質(zhì)量評價包括（）

A.要素質(zhì)量評價
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)評價
C.環(huán)節(jié)質(zhì)量評價
D.護理結(jié)果評價
E.職業(yè)素質(zhì)評價

10.多項選擇題影響決策的因素有（）

A.有效決策結(jié)果的評定準則
B.有效的決策評判方法
C.有效的決策者
D.有效的決策程序
E.組織文化