A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎
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A.協(xié)調是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段
B.協(xié)調是調動員工積極性的重要方法
C.協(xié)調是增強組織凝聚力的有效途徑
D.協(xié)調的本質在于解決各種矛盾
E.協(xié)調措施可脫離既定的目標
A.某新來的護士遲到早退
B.某新來的護士在完成護理操作后未洗手
C.某新來的護士與患者及其家屬熱情交談
D.某新來的護士在護士站放聲大笑
E.某新來的護士涂抹指甲油,佩戴飾品
A.確定談話的主題
B.確定談話的時間和地點
C.發(fā)出合適的邀請
D.準備記錄談話的設備
E.了解被邀談話的對象
A.目的不明,導致信息內(nèi)容的不確定性
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解的可能性增大
D.言行不當,導致信息理解錯誤
E.過度加工,導致信息的模糊或失真
A.信息源指發(fā)出信息的人
B.反饋是信息溝通的逆過程
C.解碼包括接收和譯碼兩個環(huán)節(jié)
D.編碼是發(fā)送者將信息譯成接受者能理解的符號
E.傳遞信息是通過某種通道將信息傳遞給接受者
A.生理成熟度
B.心理成熟度
C.年齡成熟度
D.工作成熟度
E.技能成熟度
A.權力高度集中
B.成員沒有機會參與決策
C.靠行政命令和紀律等約束人
D.促進產(chǎn)生新概念
E.領導者積極參加團隊活動
A.對于某一護士,所使用的強化手段盡量不變
B.實施負強化能收到迅速、有效的結果,護士長可以經(jīng)常采用
C.盡量使用內(nèi)部強化的手段
D.給予下屬的正強化要及時
E.負強化和懲罰本質上是一回事
A.領導能力
B.領導目標
C.領導效率
D.領導效益
E.領導者
A.專業(yè)結構
B.能級結構
C.年齡結構
D.品德結構
E.智能結構