產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造整個(gè)過程中所確定的內(nèi)在可靠性是（）。

在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）

浴盆曲線不包括（）。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

在正交表符號(hào)表示是Lx？my？。其中m表示（）。

質(zhì)量成本占基數(shù)的比較分析，反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系，其基數(shù)主要有：總產(chǎn)值、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品銷售利潤、產(chǎn)品總成本等。

6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動(dòng)，并將水平與過程缺陷率對應(yīng)起來。

6σ管理的過程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。