處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。